Ecogas fue multada y deberá devolverles dinero a los usuarios

El organismo ordenó a la licenciataria que dé cumplimiento al reglamento para determinar si las estimaciones realizadas se adecuan al procedimiento establecido por dicha normativa.

El Ente Nacional Regulador del Gas aplicó a la Distribuidora Gas Cuyana la multa máxima de $14 millones por la emisión indebida de facturas con consumos estimados y deberá reintegrar a usuarios de San Juan y Mendoza las sumas cobradas de más con intereses y la indemnización respectiva.

El organismo ordenó a la licenciataria que dé cumplimiento al reglamento para determinar si las estimaciones realizadas se adecuan al procedimiento establecido por dicha normativa.

La normativa establece que cuando se efectúen estimaciones de consumo, éstas deben basarse en el promedio histórico del usuario para el mismo período de facturación de los últimos dos años, o en el consumo correspondiente a igual período del año anterior, si el historial de consumo del usuario fuera menor de ese plazo.

“El Reglamento de Servicio prevé la estimación del consumo, sólo cuando resulte imposible el acceso a la lectura del medidor”, explicó el ENARGAS y reprodujo la agencia NA.

Comentarios